La figura del manager, todos estaremos de acuerdo, es una figura que desempeña un papel clave en las empresas. Aun así, es una palabra o un papel con muchas malinterpretaciones. En este primer artículo quiero responder a la pregunta ¿qué hace un manager? En la parte 2 (publicación en febrero 2022) contestaré a la pregunta […]
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126 emails por día, 23 horas de reuniones por semana y, según la Harvard Business Review (HBR), entre 5 y 10 personas en dependencia directa. Así es la vida laboral típica de un CEO o miembro de un equipo directivo. Y esto sin contar todo lo demás que compone un día en la oficina. No es […]
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A todos nos gustaría no tener problemas. Yo los problemas los llamo issues. Es una palabra magnifica que recoge cosas pequeñas y grandes, temas negativos, pero también buenos, oportunidades y retos. Lo que tienen en común todos los issues es que aún no se sabe qué hacer con ellos. Pululan por allí, en nuestras vidas, en nuestras […]
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Existen dos extremos en la gestión de personas en un equipo o una empresa:En un extremo está el jefe helicóptero: está muy encima de las personas de su equipo para saber cada paso que dan y evitar pasos en falso, poca productividad, tiempo sin ocupación, errores etc.: es el micro-management. Lo cierto es que cada […]
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Hace pocos días acompañé al equipo directivo de una empresa del sector industrial en su sesión trimestral de EOS. En algún momento de la tarde llegamos a un debate sobre mantenimiento de máquinas: cuales deberían ser revisadas en los siguientes 90 días. Al inicio las cinco personas del equipo participaban en la discusión, pero con […]
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+++ Whiteboard Post +++Reuniones: cómo mejorarlosSeguro que has estado sentado más que una vez en una reunión pensando, «madre mía, qué mala…» Las reuniones son una pieza clave de las empresas, aun así, en una escala de uno a 10 pocas veces se evalúan mejor que un seis. En este vídeo aprenderás porque es así y […]
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Los procesos no gustan. Pero son el ingrediente secreto para que la empresa tenga éxito, pueda crecer, sea manejable y rentable. Pero no gustan. Los empresarios a menudo son personas visionarias, enfocadas en el futuro, en lo que hay por delante de la empresa, en el crecimiento, en nuevas ideas, sinergias y alianzas estratégicas. En […]
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“Hemos de hablar sobre…”, el comienzo típico de una frase en las reuniones, el arranque de una discusión distendida, entretenida y a veces interesante. Solo existe un problema con la reunión: no es nada efectiva. La idea es resolver uno o varios problemas y la realidad es que se habla mucho, identifica poco cuales son […]
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Hace dos semanas estuve en Detroit en la reunión trimestral de los EOS Implementadores de todo el mundo (QCE) y debatimos la pregunta: ¿Cuanta presión se debe o puede ejercer sobre un equipo para sacar el máximo rendimiento de él? Me recordó la época de mucha presión en mi propia empresa de e-commerce en el 2013 cuando un […]
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Todos lo conocemos: Hay una persona en la oficina, llamémosle Mario, y Mario está desmotivado. Recibe su salario, igual que los demás, las mismas responsabilidades, el mismo jefe, pero no tiene ganas, está desmotivado. Notamos que cada mañana se arrastra a la oficina para mostrar su cara desmotivada mientras como empresario o manager estamos desesperados […]
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