El pescado siempre empieza a pudrirse por la cabeza. Por desgracia, en las empresas sucede lo mismo: según funcione el equipo directivo de una compañía, así funcionará el resto del personal. Al frente de ese equipo directivo se encuentra la persona que en EOS llamamos «el integrador», aunque en otros lugares a veces se la […]
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Imagínate la siguiente situación: caminas por las oficinas dirigiéndote a una sala de reuniones. Pasas por delante de una mesa y escuchas la siguiente conversación: Ana: Mira, Alberto, lo que me has entregado, reconozco que has hecho gran esfuerzo, pero no lo puedo aceptar. Uno de nuestros valores de la compañía es la calidad y a […]
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Todos hemos estado en este momento: estancados con un tema y con la necesidad de obtener ayuda. Ayuda para la toma de una decisión, para recibir información o para tener otros puntos de vista o simplemente para que alguien escuche. El problema es que habría que preguntar a alguien y esto conlleva riesgos: el riesgo […]
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La palabra líder tiene cierta aura de grandeza inalcanzable, casi misteriosa. Parece la representación del éxito en todos los sentidos, la vistosidad y el talento innato de unos pocos afortunados. Pues hoy voy a desmontar alguno de estos mitos en torno a la figura del líder. Porque con trabajo y constancia puedes ser un buen líder […]
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La figura del manager, todos estaremos de acuerdo, es una figura que desempeña un papel clave en las empresas. Aun así, es una palabra o un papel con muchas malinterpretaciones. En este primer artículo quiero responder a la pregunta ¿qué hace un manager? En la parte 2 (publicación en febrero 2022) contestaré a la pregunta […]
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Hace pocos días acompañé al equipo directivo de una empresa del sector industrial en su sesión trimestral de EOS. En algún momento de la tarde llegamos a un debate sobre mantenimiento de máquinas: cuales deberían ser revisadas en los siguientes 90 días. Al inicio las cinco personas del equipo participaban en la discusión, pero con […]
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+++ Whiteboard Post +++Reuniones: cómo mejorarlosSeguro que has estado sentado más que una vez en una reunión pensando, «madre mía, qué mala…» Las reuniones son una pieza clave de las empresas, aun así, en una escala de uno a 10 pocas veces se evalúan mejor que un seis. En este vídeo aprenderás porque es así y […]
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Hace dos semanas estuve en Detroit en la reunión trimestral de los EOS Implementadores de todo el mundo (QCE) y debatimos la pregunta: ¿Cuanta presión se debe o puede ejercer sobre un equipo para sacar el máximo rendimiento de él? Me recordó la época de mucha presión en mi propia empresa de e-commerce en el 2013 cuando un […]
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Todos lo conocemos: Hay una persona en la oficina, llamémosle Mario, y Mario está desmotivado. Recibe su salario, igual que los demás, las mismas responsabilidades, el mismo jefe, pero no tiene ganas, está desmotivado. Notamos que cada mañana se arrastra a la oficina para mostrar su cara desmotivada mientras como empresario o manager estamos desesperados […]
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En la primera parte del artículo sobre como motivar a tus empleados hemos visto el tamaño del problema de la desmotivación en las empresas, el impacto de tener equipos motivados y las 8 causas más importantes de la desmotivación. En la parte dos vamos a ver lo que muchos managers hacen por un lado y lo […]
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