90 % aller Issues haben ihren Ursprung im Organigramm der Verantwortlichkeiten. Das habe ich schon oft von meinen EOS-Kollegen gehört, und nach über 200 EOS-Beratungen mit mehr als 40 Management-Teams kann ich es zu 100 % bestätigen. Das Organigramm verpflichtet ein Unternehmen gewissermaßen dazu, schwarz auf weiß festzuhalten, welche Funktionen es in der Organisation gibt […]
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Unter einem Leader stellen sich viele eine unnahbare, glamouröse, gar geheimnisvolle Persönlichkeit vor, die Verkörperung des Erfolgs – ein Naturtalent, mit dem nur wenige Auserwählte gesegnet sind. Heute möchte ich einige dieser Mythen rund um die Figur des Leaders widerlegen. Denn mit etwas Ausdauer und Arbeit können auch Sie ein guter Leader sein, ohne gleich der […]
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Manager spielen ohne jeden Zweifel eine Schlüsselrolle in der Unternehmenswelt, und dennoch gibt es immer wieder Missverständnisse rund um den Begriff und die Rolle, die er beschreibt. Im ersten Artikel dieser Reihe möchte ich deshalb auf die Frage eingehen: Was macht eigentlich ein Manager? Der zweite Teil, befasst sich dann mit dem Thema: Was macht […]
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126 E-Mails am Tag, 23 Stunden Meetings pro Woche und laut der Harvard Business Review (HBR) zwischen 5 und 10 direkte Untergebene. So sieht der typische Arbeitsalltag einer Führungskraft oder eines CEO aus, und dazu kommt noch all das, was an einem Tag im Büro sonst so passiert. Da ist es kein Wunder, dass sich so […]
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Gutes Zuhören ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, die Unternehmer und Führungskräfte brauchen, um erfolgreich zu sein. In der Anfangszeit eines neuen Unternehmens ist es besonders wichtig, Kunden und potentiellen Kunden zuzuhören. So erfährt man, was sie sich wünschen, wie sie unser Produkt oder unsere Dienstleistung wahrnehmen und wie sie sich fühlen, wenn sie mit uns […]
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Die Frage „das Unternehmen verkaufen oder nicht verkaufen“ ist wohl jedem Unternehmer schon einmal durch den Kopf gegangen, wenn ein gewisser Umsatz oder ein bestimmter Marktanteil erreicht war. Die Antwort darauf lautet fast immer: „Vielleicht…“. Mit Sicherheit sagen lässt sich, dass die Lust zu verkaufen umgekehrt proportional zum Erfolg des Unternehmens ist: Wenn die Dinge schlecht […]
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Vor ein paar Tagen unterhielt ich mich mit Marcus, Führungskraft in einer Marketingagentur darüber, welche KPIs in den Level-10-Meetings des Management-Teams gemessen werden sollten. Im Laufe des Gesprächs stellte sich heraus, dass sein Team nicht spielte, um zu gewinnen. Vielmehr spielte es, um nicht zu verlieren. Es gibt zwei Arten von Metriken: Die, die dabei helfen, […]
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Gegen ein Leben ohne Probleme hätte wohl niemand etwas einzuwenden. Ich nenne Probleme Issues. Ein wunderbares Wort, das große und kleine Dinge umfasst, negative wie auch positive Aspekte, Chancen und Herausforderungen. Alle Issues haben eines gemeinsam: Man weiß noch nicht, wie man mit ihnen umgehen soll. Sie wimmeln in unseren Leben, Unternehmen oder Abteilungen herum […]
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Diese Frage haben sich (fast) alle Unternehmer, Teamleiter und Manager schon einmal gestellt. Und das zu Recht, denn der Preis für fehlende Motivation ist unglaublich hoch. Hier nur zwei Quellen, die dies belegen: Die Harvard Business Review geht davon aus, dass die Produktivität zufriedener Mitarbeiter um 31% höher ist als die ihrer unmotivierten Kollegen. Gallup […]
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Beim Personalmanangement in einem Team oder einem Unternehmen gibt es zwei entgegengesetzte Pole:Auf der einen Seite haben wir den Helikopter-Chef: Er überwacht die Personen in seinem Team auf Schritt und Tritt, um dadurch Fehler, niedrige Produktivität, Leerlauf und andere Irrtümer zu verhindern – Mikromanagement vom Feinsten. Davon sieht man glücklicherweise immer weniger, denn über die […]
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