Hace unos días estaba hablando con Marcus, miembro del equipo directivo de una agencia de marketing, sobre qué KPI (key performance indicators) medir en las reuniones semanales L10 del equipo directivo. En la conversación se cristalizaba que el equipo no jugaba para ganar. Estaba jugando a no perder. Hay dos tipos de métricas: los que nos […]
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A todos nos gustaría no tener problemas. Yo los problemas los llamo issues. Es una palabra magnifica que recoge cosas pequeñas y grandes, temas negativos, pero también buenos, oportunidades y retos. Lo que tienen en común todos los issues es que aún no se sabe qué hacer con ellos. Pululan por allí, en nuestras vidas, en nuestras […]
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Es una pregunta que (casi) todos los empresarios, jefes de equipo o managers se han hecho alguna vez. Y es un tema muy importante porque el coste de la desmotivación es enorme. Para citar dos fuentes: la Harvard Business Review calcula la productividad de empleados satisfechos y motivados un 31% mayor que sus colegas desmotivados. […]
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Como manager o líder influenciamos de manera muy importante directa e indirectamente la vida de las personas que componen nuestro equipo. La empeoramos. O la mejoramos. Es el jefe que lo tiene en las manos. Lo que sucede en el trabajo nos lo llevamos a casa, se lo contamos a nuestra pareja, a nuestros amigos o descargamos […]
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Existen dos extremos en la gestión de personas en un equipo o una empresa:En un extremo está el jefe helicóptero: está muy encima de las personas de su equipo para saber cada paso que dan y evitar pasos en falso, poca productividad, tiempo sin ocupación, errores etc.: es el micro-management. Lo cierto es que cada […]
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Un Organigrama en la mayoría de las empresas se limita a títulos y líneas de poder. Con otras palabras: egos y disfuncionalidad de la empresa… Por lo contrario, en un equipo funcional un organigrama es un instrumento para crear claridad: quién es responsable de qué. He compuesto este video de Whiteboard para mostrar que hay otra forma […]
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El teamwork, el trabajo en equipo, si funciona bien, es una gran ventaja competitiva. La mayoría de las empresas con los que hablo nombran “su gente” como una de las fortalezas. ¡Buena noticia! Pero… …casi siempre salen más adelante “issues” a la luz, relacionados con este tema: personas con ambición, pero con la ambición equivocada: primero […]
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El éxito de una empresa depende en gran medida de tener lideres competentes. Aunque el fundador, CEO o director general sea un genio, si el equipo directivo no es competente, la empresa tiene pocas posibilidades de sobrevivir en el tiempo. Hoy en día y en la mayoría de los sectores, suceden cambios con gran velocidad, […]
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No tener datos para tomar decisiones es como pilotear un avión sin instrumentos. ¿Te subirías a un avión para cruzar el atlántico sabiendo que el piloto no tiene instrumentos…? ¿Tampoco si te asegura que lleva años volando así y que no le hacen falta…? ¡Pues eso! Lo mismo vale para cualquier líder, empresario, emprendedor, manager […]
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La motivación de las personas que forman un equipo es clave para el éxito. Y no importa la definición de lo que es el éxito de un equipo. Puede ser el crecimiento, buena cultura empresarial, rentabilidad o cualquier otra definición. La motivación del equipo siempre es necesario o como mínimo un factor muy importante para […]
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