Sin duda hay muchos factores para el éxito de una empresa y muchísimos ajustes que pueden y deben hacerse. Pero hay una variable que destaca – y mucho – como el mayor indicador del futuro éxito de una empresa: La calidad del equipo directivo. Quizás no sea ninguna sorpresa. Sin embargo, a menudo veo que las manzanas […]
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A todos nos ha pasado: estamos sentados en una reunión y todo el mundo sabe cuál es el problema, pero nadie tiene el valor o la voluntad de abordarlo de frente. Media hora más tarde, el problema ha sido elegantemente sorteado, con el acuerdo de todos los presentes. Al final, se ha decidido «algo», pero […]
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Encontrar un nuevo empleado es complicado. Muchos de los equipos con los que trabajo se quejan de la falta de personal cualificado y de lo difícil que es encontrar a la persona adecuada para el puesto adecuado. Los que me leéis a menudo sabéis que me gusta abreviar esto como RPRS: right person, right seat […]
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Una buena comida requiere dos cosas: en primer lugar, una cocina bien equipada (ingredientes adecuados, buenas sartenes, cuchillos afilados, tablas de cortar, especias, etc.) y, en segundo lugar, un buen cocinero. Si falta una de las dos, difícilmente puede salir una buena comida. En el caso de una empresa, la cocina bien equipada es EOS, el […]
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Cuanto más crece la empresa, más relevante se vuelve la comunicación interna. Lo que en una empresa con cinco personas se puede comunicar sobre un café rápido y a través de canales extraoficiales, ya no sirve cuando una empresa tiene cincuenta empleados. A estas alturas, como muy tarde, la dirección de la empresa tiene que […]
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Sí, delegar es importante. Todos lo sabemos. Siempre hay nuevas tareas y retos, y si no consigues delegar otros asuntos menos importantes, pronto te encontrarás hasta arriba de trabajo; te conviertes en el cuello de botella de la empresa. Aparece el estrés, estás molesto y ya no puedes gestionar las cosas importantes, sólo las urgentes, […]
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Uno de los seis componentes claves de EOS es el componente de datos: tomar decisiones basadas en datos en lugar de en opiniones o incluso en egos. Para ello se necesitan los datos adecuados en el lugar adecuado y en el momento adecuado. Y no es una tarea sencilla, tal y como ha dejado patente […]
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Amazon. Al frente se encuentra Jeff Bezos, un empresario reservado y muy admirado que ha logrado llevar a su empresa de un garaje a la cima del mundo. Esto responde a muchos motivos, pero en este artículo me gustaría destacar uno en concreto: la forma en que Amazon maneja los números. Con KPI, para ser […]
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La semana pasada me invitaron a dar una conferencia sobre gestión empresarial en una asociación de empresarios en Zúrich. Asistieron más de 50 empresarios con compañías de entre cinco y 200 empleados. Al cabo de aproximadamente media hora, surgió la cuestión de cómo mejorar la cultura corporativa. El tema suscitó tantísimo interés que me sentí […]
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El pescado siempre empieza a pudrirse por la cabeza. Por desgracia, en las empresas sucede lo mismo: según funcione el equipo directivo de una compañía, así funcionará el resto del personal. Al frente de ese equipo directivo se encuentra la persona que en EOS llamamos «el integrador», aunque en otros lugares a veces se la […]
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